LGPD · Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 21 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a PIXELTEK trata, para quê, por quanto tempo e como você exerce seus direitos.

1. Quem é o controlador

PIXELTEK LTDA, CNPJ 49.679.971/0001-07, com sede em Rua GV 1, Quadra 33, Lote 24, nº 289, Galpão, Residencial Goiânia Viva, Goiânia - GO, CEP 74484-400.

2. Quais dados tratamos

  • Navegação neste site: o site não tem formulários nem cadastro. O provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora.
  • Atendimento e vendas pelo WhatsApp: quando você fala com a gente, recebemos seu nome e número de telefone e o que você enviar na conversa, como número do pedido, fotos, vídeos e dados para entrega e nota fiscal.

Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros neste site. Se isso mudar, esta política será atualizada e pediremos seu consentimento antes.

3. Para que usamos e com qual base legal

  • Vender, entregar, emitir nota fiscal e atender trocas, devoluções e garantias: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
  • Guardar registros de acesso ao site: obrigação legal do Marco Civil da Internet, Lei 12.965/2014, art. 15 (art. 7º, II).

4. Com quem compartilhamos

Com prestadores necessários à operação, como hospedagem do site, transportadoras e o marketplace onde a compra foi feita, e com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial. Não vendemos dados pessoais.

5. Transferência internacional

O WhatsApp e o provedor de hospedagem podem armazenar dados fora do Brasil. Esses serviços têm políticas de privacidade próprias, e a transferência ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Conversas de atendimento e dados de vendas: até 5 anos após a última interação, prazo para reclamações de consumo (CDC, art. 27), ou pelo tempo exigido pela legislação fiscal.
  • Registros de acesso ao site: 6 meses (Marco Civil, art. 15).

7. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Encarregado de dados

Wanderson Diego Nascimento Santos. Pedidos sobre dados pessoais podem ser enviados para [email protected] ou pelo WhatsApp (62) 2220-0701. Respondemos pedidos de titulares em até 15 dias.

9. Segurança

O site funciona apenas com conexão criptografada (HTTPS). O acesso às conversas de atendimento é restrito à equipe da PIXELTEK.

10. Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Pedidos de atendimento para menores devem ser feitos pelo responsável legal.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica no topo da página.

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